Iniciar sesión Registro

Página de política de soporte

Política de Soporte Técnico – Responsabilidad ante problemas del sitio web.

En TiendaPlanet, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y confiable a nuestros clientes. Reconocemos que, en ocasiones, pueden surgir problemas técnicos o interrupciones en el funcionamiento de nuestro sitio web.

A continuación, establecemos nuestra política de responsabilidad y las acciones que se esperan tanto del cliente como de nuestro servicio técnico en caso de enfrentar estas situaciones:

Responsabilidad del cliente: Si el cliente detecta cualquier problema técnico o experimenta un problema en sus compras en tiendaplanet.com, es su responsabilidad comunicarse inmediatamente con nuestro servicio técnico al número de contacto: +56952150764.

El cliente debe informar de manera clara y precisa los detalles del problema experimentada mediante el contacto anterior o mediante un mensaje dentro de su panel de administración de tiendaplanet.com.

TiendaPlanet

TiendaPlanet es un Marketplace con sede en Chile que le ofrece grandes ofertas, próximamente en otros países de latinoamérica. Ofrecemos ofertas inmejorables con una gama infinita de productos a precios asequibles. ¿Qué es aún mejor? Mejoramos su experiencia con la Garantía de comercio electrónico, lo que significa que su pago se retiene en nuestro sistema y solo se entrega al vendedor después de que haya recibido su compra en buenas condiciones. Todo porque lo valoramos como nuestro cliente. ¿Que estas esperando? ¡Sube a bordo y empieza a navegar!

PRODUCTOS DE CALIDAD, PRECIOS BAJOS
TiendaPlanet se esfuerza por brindarle una excelente experiencia de compra en línea y sabemos que una excelente experiencia a menudo incluye precios con libre competencia. Es por eso que debe consultar las ofertas diarias en línea del sitio/aplicación de TiendaPlanet, donde le ofrecemos diferentes productos a un precio con descuento, lo que garantiza que obtendrá el máximo rendimiento por su inversión. ¡Incluso ofrecemos envío gratuito, envío con tarifa plana y envío de productos por transportista! Para clientes leales a la marca, diríjase a TiendaPlanet para obtener productos auténticos a precios excelentes.

¿Quieres lucir lo mejor posible sin hacer un agujero en tu billetera? Consulte Style by TiendaPlanet para conocer nuestras mejores opciones en moda. ¿Quieres conseguir los mejores precios para artículos del día a día? Navegue por nuestra página Precio más bajo garantizado. También puede encontrar aquí tiendas oficiales en línea de algunas de las marcas más importantes de Chile y más aquí en nuestra plataforma.

TiendaPlanet
¡A todo el mundo le encantan las compras en línea por comodidad y los precios bajos son una ventaja! TiendaPlanet se esfuerza por ayudarle a aprovechar su inversión con múltiples ventas y promociones realizadas al mismo tiempo. Asegúrese de estar lista para nuestras grandes campañas de ventas, como Super Shopping Day, Brands Festival, Big Sale y Black Sale. ¡También tenemos ventas al por mayor y le ofrecemos grandes ahorros durante las principales festividades! Al mismo tiempo, visítenos con frecuencia porque también tenemos períodos de rebajas que son específicos de cada categoría, como nuestra Feria del Bebé y las rebajas del Black Friday.

¡No nos olvidemos de Super Brand Day!. Hoy en día, marcas específicas ofrecen ofertas increíbles para sus artículos más vendidos, así que asegúrese de estar atento por si aparece su marca favorita. Por supuesto, siempre hay diferentes tipos de promociones ciertos días, por lo que realmente se beneficiará si revisa constantemente su sitio web para asegurarse de que no se está perdiendo ninguna oferta alucinante.